Analista Customer Success | Joinville SC - Joinville SC
Somos nstech, a mais completa plataforma open logistics do mundo e estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Nosso objetivo é impactar a sociedade de forma positiva, reduzindo a poluição, o trânsito, as mortes nas estradas e os custos logísticos. Além disso, impulsionamos o crescimento econômico, a a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional.
Pensamos grande e temos um sonho ousado: melhorar o mundo através da tecnologia para logística e mobilidade. Já estamos presentes em 11 países - Brasil, EUA, México, Colômbia, Peru, Equador, Bolívia, Chile, Argentina, Portugal, Angola - e continuamos expandindo nosso impacto pelo mundo.
Seu desafio será:
- Realizar análise de eventos e dados do cliente;
- Realizar e ajustar parametrizações do cliente;
- Realizar treinamentos e reuniões com clientes;
- Retirar dúvidas dos clientes no dia a dia;
- Conectar os clientes com as demais áreas da empresa;
- Identificar oportunidades de vendas dentro do cliente
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento do pacote Office;
- Disponibilidade de horários;
- Preferencialmente com carteira de habilitação B;
- Vontade de fazer acontecer, alta energia, espírito inovador e protagonista!
Requisitos
Estudos
Competências
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Sobre nstech
A nstech é a maior empresa de software para supply chain da América Latina e pioneira na categoria plataforma Open Logistics.
Reúne mais de 100 soluções que hoje já atendem cerca de 75 mil clientes do setor, incluindo as maiores empresas do mundo. Centrada na resolução das dores de todo o ecossistema logístico, oferece tecnologias completas e modulares para que as empresas possam evoluir seus negócios, crescer mais gastando menos, fazer entregas mais eficientes e impactar a sociedade ao reduzir a emissão de CO2, acidentes e roubos.
Reúne mais 2,5 milhões de motoristas em seu banco de dados, o maior do Brasil, e está presente em 15 países Angola, Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, EUA, México, Panamá, Paraguai, Peru, Portugal, Uruguai e Venezuela.
A nstech impulsiona as empresas para o futuro da logística através da construção da Logistics Advantage, fazendo o mundo funcionar melhor para todos.
A nstech é certificada pelo Selo ESG de Negócio Sustentável. Esse registro destaca empresas que oferecem benefícios sociais e ambientais e atuam efetivamente na construção de um sistema econômico mais inclusivo, equitativo e regenerativo para as pessoas e para o planeta.
NSTECH EM NÚMEROS
+75 mil clientes
+2,5 milhões de motoristas cadastrados em nosso banco de dados
+360 bilhões em valor de frete através dos nossos TMS's
+15,5 trilhões em valor de carga passam por ano na nstech
+10 milhões de viagens monitoradas por ano
+2 bilhões de documentos averbados por ano
18 da receita dedicada para R&D
+500 anos de experiência somada